Service

Abonnement afsluiten

Via de website kunt u gemakkelijk een abonnement afsluiten op KRO Magazine.

Bekijk de beschikbare abonnementen.

Gegevens wijzigen

Uw abonneenummer vindt u op de voorkant van de gids. Als uw gids in plastic is verpakt, staat uw abonneenummer op het label in de verpakking.

Wilt u uw gegevens wijzigen? Dit kunt u makkelijk zelf doen. Lees hier meer over.

Mijn KRO Magazine

Met Mijn KRO Magazine kunt u zelf gemakkelijk uw gegevens wijzigen, een bezorgklacht doorgeven en uw abonnement tijdelijk stopzetten of doorsturen. Maar Mijn KRO Magazine bevat ook leuke voordelen zoals 7 dagen vooruit kijken in de digitale tv-gids en het maken van uw persoonlijke kijkplan.

Voor Mijn KRO Magazine heeft u een account nodig. U maakt een account op www.kromagazine.nl/registreren. U kiest zelf het e-mailadres en het wachtwoord dat u wilt gebruiken. Na het registeren krijgt u een e-mail ter bevestiging.

Na het registeren kunt u inloggen op www.kromagazine.nl/inloggen met uw e-mailadres en zelfgekozen wachtwoord.

Kijkplan

Met het kijkplan kunt u gemakkelijk uw eigen tv-avond samenstellen, tot wel zeven dagen vooruit. Als u bent ingelogd, kunt u in de digitale gids de programma-informatie namelijk zeven dagen vooruit bekijken. Vanuit de digitale tv-gids kunt u programma’s selecteren door op het bolletje naast de programmanaam te klikken. Het programma is geselecteerd als de programmanaam geel wordt gemarkeerd.

In uw kijkplan vindt u vervolgens de door u geselecteerde programma’s op een rij, gesorteerd op begintijd. Op deze manier heeft u altijd een overzichtelijke lijst van alle programma’s die u wilt zien.

Betaalgegevens

U kunt uw KRO Magazine abonnement betalen via automatische incasso of acceptgiro. Via Mijn KRO Magazine kunt u uw betaalmethode en betaalgegevens wijzigen.

Bezorgklacht

KRO Magazine wordt elke dinsdag bezorgd. Heeft u geen gids ontvangen? Dan kunt u een bezorgklacht indienen. U krijgt vervolgens binnen 2 werkdagen een nieuwe gids.

Lees hier meer over bezorgklachten.

Vakantieservice

Gaat u op vakantie en wilt u uw gids niet missen? Dat is geen probleem. Wij sturen KRO Magazine dan naar uw vakantieadres. Ook is het mogelijk om uw abonnement tijdelijk te onderbreken als u op vakantie gaat.

Lees hier alles over de vakantieservice.

Abonnement opzeggen

Er zijn verschillende manieren waarop u uw abonnement kunt opzeggen: telefonisch of via Mijn KRO Magazine.

Bekijk hier de mogelijkheden voor het opzeggen van uw abonnement.

Adverteren

Kijk op www.bindinc-adverteren.nl voor alle informatie over tarieven, oplage, profielschetsen, doelgroep en redactionele planning.

Niet kunnen vinden wat u zoekt?

Bij de veelgestelde vragen vindt u nog meer veel voorkomende vragen en antwoorden.

Contactgegevens

Telefoonnummer Klant Contact Centrum: (0)35 672 68 80
E-mailadres Klant Contact Centrum: klantcontactcentrum@kromagazine.nl
Of neem contact op via het contactformulier.